Centro de ayuda

Todo lo que necesitas saber sobre el registro, la verificación y el uso de tus descuentos.

Registro y elegibilidad

¿Quién puede registrarse en DescuentosParaMedicos?

Cualquier profesional sanitario que trabaje en España: médicos de todas las especialidades, residentes (MIR, EIR, FIR, PIR…), personal de enfermería, farmacéuticos, fisioterapeutas, odontólogos, psicólogos clínicos, técnicos sanitarios y estudiantes de ciencias de la salud en prácticas clínicas. También aceptamos a profesionales jubilados.

¿Cuánto cuesta usar la plataforma?

Nada. DescuentosParaMedicos es 100 % gratuito para los profesionales sanitarios, sin cuotas ni letra pequeña. Nos financiamos mediante acuerdos con las marcas, nunca cobrando a los sanitarios.

Trabajo en sanidad pero no soy médico, ¿puedo registrarme?

Sí. A pesar del nombre, la plataforma está abierta a todo el personal sanitario: enfermería, farmacia, fisioterapia, técnicos, matronas y más. Lo único imprescindible es poder acreditar tu vínculo con el sector sanitario.

¿Necesito el email del trabajo para registrarme?

Para registrarte solo necesitas tu email personal. El email corporativo se usa después, para verificar tu condición de profesional sanitario y desbloquear los códigos exclusivos.

Verificación

¿Cómo verifico que soy profesional sanitario?

La vía más rápida es tu email corporativo: el del hospital, clínica o servicio de salud autonómico (por ejemplo @sergas.es, @salud.madrid.org…). Te enviamos un enlace de confirmación de un solo uso y, al hacer clic, tu cuenta queda verificada al instante.

No tengo email corporativo, ¿qué hago?

Escríbenos desde la página de contacto explicando tu situación. Estudiamos alternativas caso por caso, como el carné de colegiado o un certificado de tu centro de trabajo.

¿Cada cuánto tengo que verificarme?

Solo una vez. Una vez verificada tu cuenta, todos los códigos exclusivos quedan desbloqueados permanentemente.

¿Qué hacéis con mi email profesional?

Solo lo usamos para verificar tu condición de sanitario. No le enviamos newsletters ni comunicaciones comerciales, y puedes solicitar su eliminación en cualquier momento conforme a nuestra política de privacidad.

Códigos y ofertas

¿Cómo uso un código de descuento?

Entra en la tienda que te interese, pulsa "Ver código" y cópialo. Después ve a la web de la marca (te llevamos directamente), añade tus productos al carrito y pega el código en el campo "Código promocional" o "Cupón" del checkout antes de pagar.

¿Qué diferencia hay entre un código y una oferta directa?

Un código se introduce en el checkout de la tienda para aplicar el descuento. Una oferta directa (o "descuento automático") se activa simplemente accediendo a la tienda desde nuestro enlace, sin necesidad de teclear nada.

Un código no me funciona, ¿qué hago?

Primero revisa las condiciones de la oferta (importe mínimo, productos excluidos, fecha de caducidad). Si todo es correcto y sigue sin funcionar, escríbenos desde la página de contacto indicando la tienda y el código: lo comprobamos y lo corregimos rápidamente.

¿Por qué algunas ofertas piden verificación y otras no?

Las ofertas exclusivas que negociamos con las marcas requieren cuenta verificada: es nuestro compromiso con ellas para que el descuento llegue solo a sanitarios. Las ofertas públicas, en cambio, puede usarlas cualquiera.

¿Puedo compartir mis códigos con familiares o amigos?

Los códigos exclusivos para sanitarios son personales y compartirles fuera del colectivo puede hacer que la marca retire la oferta para todos. Lo que sí puedes hacer es animar a tus compañeros sanitarios a registrarse.

Cuenta y datos

¿Cómo guardo mis ofertas favoritas?

Pulsa el corazón que aparece en cualquier oferta y se guardará en "Mis ofertas guardadas", dentro de tu perfil. Así puedes volver a ellas cuando vayas a comprar.

¿Cómo me doy de baja de la newsletter?

Todos nuestros emails incluyen un enlace de baja al pie. También puedes pedírnoslo desde la página de contacto y te daremos de baja manualmente.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Escríbenos desde la página de contacto con el asunto "Eliminar cuenta" desde el email con el que te registraste. Eliminaremos tu cuenta y tus datos conforme al RGPD.

¿No encuentras tu respuesta?

Escríbenos y te responderemos en menos de 48 horas laborables.

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